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Votre équipe ne prospecte plus : ce n’est pas elle, c’est le cadre
Vos commerciaux gèrent leur portefeuille, traitent les demandes entrantes, relancent leurs clients. Le travail avance....
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Politique commerciale : pourquoi vous décidez encore de tout
Un client important vous demande 15 % de remise pour signer. Vous acceptez, parce que le dossier compte et que vous...
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Comment réussir son closing commercial sans pression ni manipulation ?
10 jours maintenant que votre prospect ne vous répond plus. Vous faites ce constat : il est clairement en train de vous...
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Closing à distance : comment réussir vos ventes par téléphone étape par étape
Pour qui a déjà fait de la vente en présentiel sait à quel point elle diffère de la vente par téléphone. La vente en...
Méthode SPANCO, écoute active, closing : les vraies clés de la performance commerciale
“Vous n’arrivez pas à faire plus de ventes ? Essayez cette nouvelle technique.” J’exagère les choses (quoique), mais en...
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Plan d’action commercial : pourquoi structurer vos actions change tout
Chaque année, des milliers d’entreprises B2B investissent temps et argent dans des actions commerciales… sans...
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Prospection papier : 5 étapes pour capter l’attention et générer des RDV
À l’heure où nos boîtes mails débordent et où les messages LinkedIn se ressemblent tous, une enveloppe bien pensée dans...
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Maîtriser la vente à distance : optimiser discours, outils et relation client
Visio, téléphone, e-mail… La vente à distance s’est imposée comme une norme dans de nombreux secteurs, bien au-delà des...
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Techniques de questionnement commercial : maîtrisez l’art de la découverte client
Dans l’imaginaire collectif, le bon commercial est celui qui a de la “tchatche”. Celui qui parle bien, qui a réponse à...
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